提升供水营商环境,济南水务集团引领行业发展

来源:网络  作者:   智慧供水管理系统      2023-07-20 12:50:46

 提升供水营商环境,济南水务集团引领行业发展(图1)

济南水务集团致力于打造更便捷、高效、稳定、温暖的营商环境,为深耕济南城市发展提供全方位支持. 为了提升用户体验,该集团率先组建了供水营商环境体验官队伍,并举行了一系列“沉浸式”体验活动. 通过体验供水的制水流程、水质检测、数字调度等环节,体验官们发现并解决了一些隐性壁垒,为优化供水营商环境贡献了力量。

 提升供水营商环境,济南水务集团引领行业发展(图2)

2022年,济南水务集团成立了国内首支供水营商环境体验官队伍. 他们以多维度、多层次、多领域的视角,作为优化营商环境的“金标准”,为工作效果提供支持。而在2023年,为了进一步提升体验官的效能,济南水务集团组织了“沉浸式”体验活动,供体验官根据用户关注的重点环节,自选动作进行体验. 通过这种方式,他们可以更好地了解并解决在供水过程中可能存在的问题,提高改革的精准度,应对风险挑战.

 提升供水营商环境,济南水务集团引领行业发展(图3)

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在一次沉浸式体验中,体验官们参观了鹊华水厂和水质中心,了解了制水工艺的运转情况以及水质检测流程. 他们对智慧供水的数据感到惊叹,并对济南水务集团在提升供水品质方面的努力表示赞赏. 济南水务集团将科技创新作为企业发展的驱动力,将水质优质化作为首要目标,持续提升供水品质,确保水质安全,为市民提供可靠的用水保障.

济南水务集团还注重提升供水服务的便利性。体验官王东山表示,水务集团的线上办理方式简便顺畅,智能高效,让他亲身感受到了供水营商环境的新速度. 在一次体验活动中,王东山与户表维修中心的工作人员一同解决了小区用水问题,帮助解决了居民们的困扰,让他们享受到更多的便利和实惠.

 提升供水营商环境,济南水务集团引领行业发展(图1)

济南水务集团还致力于提升热线服务体验. 体验官张玉清在一次活动后表示:“感动、感慨、感谢……”。体验官夏子繁则表示,“环环相扣”、“滴水不漏”、“细节感拉满”,这是对“小白热线云服务平台”的真实感受。智慧供水管理系统多年来,“小白热线”一直以不间断、不疲倦、无盲点、无界限的态度服务于用户,为他们提供全方位的支持.

通过持续改进营商环境和提供优质的供水服务,济南水务集团努力提升用户体验,为城市发展贡献力量。未来,该集团将继续致力于打造更温暖、更高效的营商环境,智慧供水管理系统为济南的发展注入更多动力. .

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